Villkor vid bokning och betalning av tältplats på Lyths Familjecamping

Dessa villkor gäller mellan Lyths på Nordkoster AB och den som själv eller genom annan person bokar/betalar tältplats på Lyths Familjecamping.

Beställaren/betalaren anges som ”Kund” eller ”gäster” i villkoren.

Leverantören anges som ”Lyths på Nordkoster AB”, ”Lyths Familjecamping” eller ”Vi”.

Bokningen/betalningen gäller hyra av tältplats på Lyths Familjecamping.

Kunder/gäster på Lyths Familjecamping är skyldiga att följa Lyths Familjecampings trivselregler.

Trivselreglerna finns i sin helhet på lyths.se/familjecamping/trivselregler.

Kunder/gäster som inte följer dessa föreskrifter kan avvisas från området.
Ingen återbetalning sker vid väsentligt avtalsbrott från kundens sida.

Bokning och betalning

För att boka och betala tältplats på webbsidan boka.lyths.se krävs att kund är minst 25 år fyllda, för att säkerställa en lugn familjecamping.

För att kunna genomföra betalningen krävs bankkort eller Swish.

Betalning sker direkt vid bokningstillfället.

Bokning av tältplats

I priset ingår hyra av tältplats samt bokningsavgift om 75 SEK (bokningsavgift tas endast ut under högsäsong).

Plats bokas från klockan 12.00 till 12.00.

Tältet ska vara nedpackat senast klockan 12.00 på avresedagen.

Det finns inga märkta tältplatser och man kan därmed inte boka en specifik plats.

Placering av tält sker vid ankomst inom anvisat område.

Minst 4 meter ska hållas till andra tält samt minst 2 meter från stigar.

Tält ska placeras inom markerat område.

Genom att boka en tältplats bekräftar kunden att denna har läst och förstått:

  • Trivselreglerna
  • Informationen om tältplatsen

Betalning / Bokningsbekräftelse

Vid mottagande av bokningsbekräftelsen ska denna kontrolleras så att alla uppgifter stämmer.

Det åligger kunden att säkerställa att uppgifterna är korrekta.

Bokningsbekräftelse skickas via e-post.

Vid fel ska Lyths Familjecamping kontaktas inom 7 dagar från mottagandet, dock senast 48 timmar innan ankomst.

Om bokning görs manuellt och betalningslänk skickas via e-post ska denna betalas inom 7 dagar, annars kan bokningen tas bort.

Samtliga priser är angivna i SEK och inklusive mervärdesskatt (12%).

Avbokning av tältplats

Avbokning kan endast ske via länk i bokningsbekräftelsen.

Avbokning tidigare än 48 timmar före ankomst återbetalas, dock återbetalas bokningsavgiften ej.

Avbeställningsskydd erbjuds ej.

Kunden ansvarar själv för att säkerställa avbeställningsskydd via egen försäkring.

Avbokning senare än 48 timmar före ankomst återbetalas ej.

Ansvar för egendom / vållande av skada

Kunden ansvarar själv för att teckna erforderliga försäkringar såsom ansvars-, olycksfalls- och resgodsförsäkring.

Lyths Familjecamping ansvarar inte för skada eller förlust som vållas av utomstående, ej heller för kvarglömda saker, såvida inte skadan orsakats av vårdslöshet från vår sida.

Övriga skyldigheter och trivselregler

Kunden förbinder sig att:

  • Vårda sin tältplats, naturen och anläggningen
  • Följa trivselregler och anvisningar
  • Säkerställa att medresenärer gör detsamma

Fullständiga trivselregler finns på lyths.se/familjecamping/trivselregler.

Användning av personuppgifter

Lyths Familjecamping behandlar personuppgifter i samband med bokning och administration av vistelsen.

Vi använder Hamnsystem Sverige AB som systemleverantör.

Personuppgifter behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

För mer information hänvisas till vår integritetspolicy samt Hamnsystems dataskyddspolicy: https://www.hamnsystem.se/sv/gdpr

Lyths Familjecamping kan, om kunden har samtyckt till detta, skicka information och marknadsföring via e-post eller SMS.

Avtalsbrott

Detta är ett avtal mellan kunden (beställaren) och Lyths Familjecamping.

Avtalet upphör att gälla med omedelbar verkan om:

  • Villkoren i detta dokument inte uppfylls
  • Kunden/gäster uppträder störande
  • Kunden/gäster begår skadegörelse

Vid avtalsbrott ska kunden/gästerna omedelbart lämna området.
Ingen återbetalning sker vid väsentligt avtalsbrott från kundens sida.
Vid skadegörelse eller störande beteende kan Lyths Familjecamping kräva skadestånd.

Tvist

Eventuella klagomål ska i första hand framföras till oss.

Om parterna inte kan komma överens kan ärendet prövas av ARN – Allmänna Reklamationsnämnden.

Vi följer ARN:s rekommendationer.

Force majeure

Vid krig, naturkatastrofer, strejk, pandemi eller andra händelser utanför vår kontroll (force majeure) kan Lyths Familjecamping häva avtalet.

Kunden ska då underrättas snarast möjligt.

Återbetalning sker av erlagt belopp, med avdrag för den nytta som kunden redan har haft av vistelsen.

Lyths Familjecamping ansvarar inte för eventuella följdkostnader såsom resor eller andra externa kostnader.

Lyths på Nordkoster AB
Org.nr: 559298-2499